El storytelling o el arte de contar historias que transmitan algún sentimiento positivo en el espectador. Muchas marcas han introducido esta práctica para narrar experiencias a través de sus clientes.
Casos de éxitos en storytelling
- Airbnb
- Permite que sus clientes hablen por ellos mismos de los beneficios de hospedarse en sus lugares.
- General Electric
- Sus historias generan empatía y conexión con sus clientes.
- Nike
- Crea historias para que su público se sienta identificado y motivado.
- Coca-Cola
- Conoce a su público y sabe qué ofrecerle en todo momento.
- Apple
- Involucra y enamora a su público con su marca.
- Mud Love
- motiva a sus clientes a compartir sus historias para inspirar a otros.
- Chipotle
- Su historia de respeto y amor al medio ambiente.